ハローワーク職安目安箱『ハローワーク八幡』

３年前に病気で退職した５０歳の元教師です。

やっと体調もよくなってきて、今日、生まれて初めてハローワーク（八幡）に、仕事を求めて足を運びましたが、あまりに不親切な対応にショックを受けましたので、ここに書かせていただきます。

初めてなので、何をどうしていいか分からなかったので、いろいろお尋ねしようと思っていました。
まず、「求職申込書」を書くように言われましたので、かなり時間かけて書き上げて持って行きました。
それをもとに話をするのかと思いましたが、いきなり、ここは仕事を紹介するところではなくて、求人に対する申し出を繋ぐだけだというような、わけのわからないことを言われました。

しかも、「求職申込書」を一瞥して、これを出しても意味がないといわれ、退職教員に世話をする仕事はないというような態度でした。

そして、こちら（ハローワーク）は世話をしないから、塾に自分で売り込むように、という説諭を受けました。それが出来るのなら足を運ぶわけがないのが、お分かりにならないのですね。今までのご経験からおっしゃったことでしょうから、丁寧にお礼を申し上げると、さも満足そうにしておられました。

しかも、「求職申込書」はもって帰ると言うと、「こちら（ハローワーク）としても、個人情報は出来るだけ貰いたくないです。」という発言をされ、喜んでおられました。

何も話を聞いてもらえず、何の説明もしてもらえず、何も分からないまま門前払いされて、これからどうしていいのかわかりません。

職業訓練校についてよくわからなかったので色々とお話を伺いたく、相談にいきました。そこで、「パソコンや簿記などの訓練もあると聞いたのですがどういったものですか。」と聞くと、「そういった職業訓練はパソコンの電源も付けれない人がいくところだし、あなたは事務経験があるから、行く資格がない。スキルアップのためにあるんじゃないんですよ。」と冷たく言われました。分からないから相談に行っているのに、その態度はあまりに冷たく感じました。また、最初にそのように聞いたわけですが、私は特に事務にこだわっているわけではなく、訓練を受けることで、その他の業種にも応募の幅を広げることができるのなら受けてみたいと思っていました。なので、その他の訓練について尋ねると、どこに就職したいか具体手的に調べてからここに来いと言われました。どういったことに興味があるのか、他にどういったものを希望しているのか聞く気もないような冷たい言い方に唖然としました。資料はあげるけど、訓練に応募するのは歓迎しないといった態度にも腹が立ちました。訓練を受ける資格はあるのに、話もろくに聞かず、訓練校の試験ではなく相談所で追い返されるのはおかしいのではないでしょうか。引っ越す前の安定所では親切に相談に乗って頂いていただけにショックでした。

上記のTです。厚生労働省に問い合わをした結果、失礼な対応をしたことに対する謝罪を受け、二度とこのようなことがないように徹底的な調査と指導を行うとの解答を得ました。
しかし現実は放置されているようですね。