ハローワーク職安目安箱『ハローワーク福岡中央』

久保という職員着席して求人表を見せたらいきなり企業に電話を始めた。その前に求職者の履歴と照合したり、応募状況を教えたりするだろうに。その企業の過去の求人状況を訊ねると、そんな情報が必要なんですか？だと。おまけに端末の使い方も知らず、必要な情報も引き出せない。ハロワ中央ではどんな教育をしているのか？

先日、認定日に具合が悪くなり起き上がれず、実家に帰っていた時だったので、親に電話を入れてもらって、翌々日に行って、その旨を話すと『医者の診断書が必要です』と言われ『具合が悪くて寝ていた』と話すと『それじゃあ支払いは一ヶ月先になります』と言われた。納得が行かないのでその旨を話すと、『上の者と相談してきます』と。最後には『飲んだ薬の箱を持って来てください』と言われ何度も『今回はこれで認めますけど･･･』と言われた。具合が悪い時に医者に行くか・行かないかも職安に指示されないといけないのか！？もう少し融通を利かせて欲しい。病気になった上、疑いまで掛けられ非常に気分が悪かった。おまけに薬の箱を持って行った日は、１時間も待たされた。職員同士が私の受給資格者証と薬の箱を見て、何か言っていたのも、非常に気分が悪かった。『次回から(来れない場合は)連絡をください』と言われたので『電話しました！！』と言ったが、『医者の診断書が・・』とマニュアル通りの言葉を繰り返すばかり。それなら、職安の方でも、電話が掛かってきた相手の名前を控えておくとかきちんとした対応をして欲しい！

Anonymousさまへ

あなたのおっしゃていることはもっともです。
医者に行く、行かないは本人の自己決定にかかわることです。
しかし、あなたには、自分が病気であった事実を証明する必要があります。
感情に流され、そのこととこの議論を混同してはなりません。
あなたは法律の原則の例外の適用を受けようとしているのです。
しかし法律においては、原則の例外は限定的に解すべきであります。
その立証責任はあなたにあるということです。
「家で寝てました」で、この立証に対する証明力は十分といえるのでしょうか。賢明なあなたなら自明のことと存じます。
大変こころぐるしいのですが、法の正しい適用のためにはやむをえないのではないでしょうか。

　ハローワーク福岡中央の電話番には酷い女性がいる。

□自分の部署に回さずに、他の公共機関にまわそうとする。

□こちらが質問したら、必ず逆質問をする。

□自分のミスを相手のせいにする。

□相手を見下した話し方をする。

□自分の名前を名乗らない。

私は、キャリア交流プラザという福岡労働局が委託し、民間の（株）ネクストキャ
リアが受託した、就職支援の事業機関に今年５月１１日から登録し通いました。
　最初２週間の基本セミナーは全部出席し、セミナー終了後に具体的案件につき個別
相談ができるのですが、その中で佐々木という女性カウンセラーが「４０歳過ぎると
頭が固くなり、経営者から嫌われるということ、何でも自分で考えて実行しないと採
用は難しい」との内容を話されました。
　私は、キャリア交流プラザに参加する期間は、失業中の者が一日も早く就職するた
めにあるものと理解していましたので、経営者の立場中心とも取れる発言に驚き、真
崎キャリア交流プラザ所長に問いただしました。
　それ以後、佐々木カウンセラーは私に対しては挨拶もなくなり、相談にも乗っても
らえなくなりました。
　真崎所長や福岡労働局にも相談をし指導をしていただきましたが改まらず、その内
に、真崎所長も挨拶と指導がなくなりました。
　就職できないまま施設利用期間の３ヶ月が過ぎ現在に至っています。なお、キャリ
ア交流プラザの支援期間は、労働局との契約上は３ヶ月となっているのですが、ネク
ストの配布したプリントには６ヶ月間は就職支援をすると明記してあります。
　キャリア交流プラザでは、就職先紹介として、相手先を良く調べもせずに求人案件
を持ってきたり、私の希望に添わない求人案内でも勧めたりすることもありました。
　真崎所長に相談する中で、「ハローワークの情報も自身の会社の求人案件情報も一
切キャリアには入らない。」とか、「この場所は一切法律や法令の規制を受けないで
運営してる。」とかの不穏当な発言がありました。　
このような発言は失業者の立場を無視し、経営者や自身の会社、自分の立場あるいは
労働局をかさに着ての傲慢さともとれ、許せない思いがあります。また、相談した福
岡労働局担当者にも納得できる説明をしてもらえず対応に不満を持っています。
（株）ネクストキャリアなどの民間に委託した事業の場合、国の機関として業務委託
したものであるなら、苦情や相談にもきちんと対応することが重要と考えます。苦情
を言った失業者が無視され、就職出来ないような事業では困ります。

私は、キャリア交流プラザという福岡労働局が委託し、民間の（株）ネクストキャ
リアが受託した、就職支援の事業機関に今年５月１１日から登録し通いました。
　最初２週間の基本セミナーは全部出席し、セミナー終了後に具体的案件につき個別
相談ができるのですが、その中で佐々木という女性カウンセラーが「４０歳過ぎると
頭が固くなり、経営者から嫌われるということ、何でも自分で考えて実行しないと採
用は難しい」との内容を話されました。
　私は、キャリア交流プラザに参加する期間は、失業中の者が一日も早く就職するた
めにあるものと理解していましたので、経営者の立場中心とも取れる発言に驚き、真
崎キャリア交流プラザ所長に問いただしました。
　それ以後、佐々木カウンセラーは私に対しては挨拶もなくなり、相談にも乗っても
らえなくなりました。
　真崎所長や福岡労働局にも相談をし指導をしていただきましたが改まらず、その内
に、真崎所長も挨拶と指導がなくなりました。
　就職できないまま施設利用期間の３ヶ月が過ぎ現在に至っています。なお、キャリ
ア交流プラザの支援期間は、労働局との契約上は３ヶ月となっているのですが、ネク
ストの配布したプリントには６ヶ月間は就職支援をすると明記してあります。
　キャリア交流プラザでは、就職先紹介として、相手先を良く調べもせずに求人案件
を持ってきたり、私の希望に添わない求人案内でも勧めたりすることもありました。
　真崎所長に相談する中で、「ハローワークの情報も自身の会社の求人案件情報も一
切キャリアには入らない。」とか、「この場所は一切法律や法令の規制を受けないで
運営してる。」とかの不穏当な発言がありました。　
このような発言は失業者の立場を無視し、経営者や自身の会社、自分の立場あるいは
労働局をかさに着ての傲慢さともとれ、許せない思いがあります。また、相談した福
岡労働局担当者にも納得できる説明をしてもらえず対応に不満を持っています。
（株）ネクストキャリアなどの民間に委託した事業の場合、国の機関として業務委託
したものであるなら、苦情や相談にもきちんと対応することが重要と考えます。苦情
を言った失業者が無視され、就職出来ないような事業では困ります。