ハローワーク職安目安箱『亀田佳枝さんのご意見』

亀田佳枝さんのご意見を利用した時の感想や苦情、ご意見などをジャンジャン書き込んでください。亀田佳枝さんのご意見関係者様、ハローワーク利用者の意見に耳を傾けて下さい!

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亀田佳枝さんのご意見(きれてないっすよ!)

久しぶりに利用させていただきましたが、窓口の男の人に不快な思いをさせられました。
講習会で質問は窓口に相談してください。と話され事を質問し、答えが聞き取れなかったので再度質問し直したら、「さっきそう話してたでしょ」と言われました。
また相談員の方が言ったことを復唱して質問をしたら、「そんなことは資料にかいていない。よく読みなさい」と怒られました。相談して説明はうけましたが、怒られただけのような気がしました。
結局他の人にもう一度相談させてもらい、なんとか用事はすみました。今まで利用したときはそんな風にされたことはなかったので残念でした。
またそんな風に対応させてしまうくらい自分の対応が悪かったなら一言いってもらいたかったです。そうしたら相談員の方を悪く思うことも不快に思うこともなかったでしょう。相談員の方にとっては大勢の中の一人と思っていられるかもしれませんが、相談しにきたほうはそうではないと思います。

家に帰って振り返ってみると自分も相談員の話を聞かずに自分の要求を先に話したのがいけなかったのかもしれないと反省しましたが、今日の応対はとても相談とはいえないと思います。
しかも申し込んだはずのものも後で確認したら申し込まれていませんでした。地域によって対応がちがうのでしょうか。それともたまたまだったのでしょうか。
他の所でそんなことをされたと言う話は聞きません。今日はとても残念に思いました。
自分も次回から利用するときは相談員の話をよく聞くようにきをつけたいと思います。そしてこの経験を就職活動につなげたいと思います。

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亀田佳枝さんのご意見へのコメント

先日、職安にいったときの話、
就職相談のための相談でした。

その際の、担当者に怒りをおぼえています。

相談ではなく説教でした

モット親身になって接してください。

投稿者: Y?Y | 2006年06月15日 09:35

もう少しパソコンで閲覧出来る時間を延ばして欲しいです。閲覧時間が30分というのは短すぎると思います。せめて50分にして欲しいです。落ち着いて閲覧しようなら全然時間が足りませんのでよろしくお願いします。

投稿者: lll | 2006年06月22日 16:16

先日、職安で検索機を使用するため受付に行くと、職員同士おしゃべりに夢中で、こちらを見る事もせずカードだけを渡された。一般企業の受付では、絶対にありえない対応だと思います。自分たちの給料が、どこから出てるかもう一度考えて欲しい。そうすれば、このような態度はできないはず・・・
それが嫌なら公務員やめてください。

投稿者: MN.okinawa | 2006年06月27日 10:35

先日、ある求人情報誌に希望職種の求人(しかも正社員)がでていたので早速問い合わせてみると、正社員なのに保険には加入していないとの事!雇用・労災保険だけでも加入してもらえませんか?と聞いたところ、予定もなければ考えてもいないとの答えが返ってきた。この業界ではほとんど加入していないと言う。労働基準局は何を監督しているのだろう?求人情報誌にも目を通し、雇用安定の為経営者への指導を確実にして欲しいです。

投稿者: okinawa | 2006年06月27日 10:47

仙台ハローワークでのこと。時間ギリギリで飛び込んでしまった私もいけないのですが、担当してくれた男性相談員の後ろにいた別の相談員のおばさんが、何回も「これって、残業代つくんでしょ?つかなきゃこまるわよねぇ」と私の相談していた男性相談員に話しかけていました。終了時間から10分くらいしかたっていないのに、何度も私に聞こえるように言っていました。私も悪いとは思いましたが、10分くらいで「残業代が…」と何回も言っている公務員に腹が立ちました。たった10分でも公務員はしっかりと残業代がでるんでしょうね、あのおばさん相談員だけには相談したくないと思いました。ただ、相談に乗ってくれた男性の相談員の方はとっても親切に対応してくれたので感謝の気持ちで一杯です。

投稿者: 職安利用者 | 2006年07月20日 18:54

みなさん、不快な思いをされている方が多いようですが・・。私がお世話になっている職安は対応がいいですよ!職員の方、親身に相談にのってくれます!今日も採用の状況など詳しく説明してくれて、30分近く話を聞いてくれました!・・・もしかしたら、態度の悪い人にあたっていないだけかも知れなけど・・。

投稿者: y.hokkaidou | 2006年07月21日 20:26

そんなひどい対応されたのであれば各ハローワークの偉い人もしくはハローワークを統括している労働局(千葉県であれば千葉労働局)か厚生労働省に直接文句をいってください。それでも改善されなければ行政相談0570-090110に申し立てをしてみればいいがですか。文句を言う場合必ずひどい対応をした役人の名前を名札や直接本人もしくは他の職員などに聞くなりして確認してくさい。

地域によっては窓口の対応に気をつけているところもあるみたいです。目安箱を設置しているところもあります。

掲示板などで文句を言うより直接お上に言うのが一番いいと思います。

投稿者: くず公務員 | 2006年07月23日 14:44

辞めさせられた事にして、仕事にも就いていながら、失業保険を貰っている人がいます。おそらく慣れている人なのでしょう。皆から集めたお金を、ズルい人が得する様な仕組みはあってはならないと思います。その様な情報や事実が入った場合、何も調べずお金を払ってしまうのですか?

投稿者: 佐藤 はじめ | 2006年07月30日 02:14

ハローワークの紹介で正社員として入社しました。勤務して半月後に経営者から見習い期間が6ヶ月と言われ、その間は労災保険や社会保険は加入させないとも言われました。ハローワークの求人内容には、見習い期間など掲載は、ありませんでした。記載の休暇は12日となってましたが、実際は5日しか有りませんでした。経営者と面接時に交わした口約も破られました。労働センターに電話相談したところ、まずは紹介先のハローワークに相談しなさいとの支持を仰ぎました。紹介先のハローワークでは相談にはのってくれましたが、この会社の求人を受理しているハローワークは鶴見なので、この相談内容を連絡しておきます。ハローワークから会社へ連絡(注意)して欲しいといとか何かあったら次回から鶴見へ電話でも相談にのってくれるよう連絡しておきます、と言われた。後日、鶴見へ電話を入れた。私の名前どころか詳しい内容も聞いてくれないままに「労働基準局へ行ってくれ」と言われた。たらい回しかよ。ハローワークは企業に強いこと言えない立場なら、虚偽のない求人内容を作る対策をとるべき。求人募集を見に行ってるのは、生活や家族がかかってるからだよ。もっとハローワークの職員の方々、誠実と親身な対応をお願いしたい。

投稿者: 笹野 あけみ | 2006年08月31日 00:27

就職活動をする中、疑問に思うのは心無い職員の対応にもビックリします。就職活動中に職安へ来る方々は、将来への不安を抱えながら切実な気持ちで来る方が大半だと思います。もっと職員の方は、自分のあるべき立場を考え、ゆとりを持って笑顔で対応して欲しいと切に願います。皆さんの対応次第で失業者の方々も前向きな気持ちになるもんですよ。自分達の給料が、皆さん一人々の税金から成り立ってる事をお忘れなく。

投稿者: ある意味公務員もサービス業? | 2006年10月05日 11:23

 公共機関であるハローワークが虚偽の求人広告を掲載し、求職者を翻弄しているにも関わらず、なんの責任も感じていない。ハローワークは、掲載された求人広告の内容について虚偽がないかチェックすべきた゜。「こういう内容でないと受け付けてもらえない」と、先日面接した会社で言われた。週休2日制・社会保険完備・週労働時間40時間・通勤費支給・8時〜17時・年2回賞与などすべてが真っ赤なウソ。労基法はじめすべての法令に違反した会社にハローワークが加担している。よく見てみぬふりができるものだ。厚顔無恥も甚だしい。社会の無秩序・荒廃は厚生労働省が仕事をせず、機能していないことに大きな原因があることを認識してもらいたい。

投稿者: BUBU | 2006年12月19日 00:59

私は青森県弘前市方面に住むもうすぐ27歳になる軽度の知的障害者の女性です。何度も利用してるけど、私が福祉・介護系や接客・販売系の仕事をしたくて自分なりに求人を探して職員に見せると未経験には無理だし障害者だからtelでも問い合わせてくれようともしません。でも普通免許やホームヘルパー2級、視覚障害者ガイドヘルパー、クリーニング師、甲種防火管理者の資格や免許が有るのに、資格を活かせる職種を紹介してくれないから何時まで経っても障害者を弱者扱いにハローワークは扱ってる。だから結局は知的障害者を紹介する職種は製造系や清掃業系しか紹介しか出来ないと私は思います。知的障害者の方も健常者並に幅広い職種能力が有るので、職種制限しないで親身に耳を傾けて探す姿勢を示して紹介して欲しいです。

投稿者: 小野里美 | 2007年01月10日 09:34

私も職安に行った時、特に窓口の職員に「え?」と思わされます。
職安には老若男女・目立つ人や地味な人・様々な理由で訪れます。
そういう人に目をつけて小ばかにこそこそ悪口言ったり笑っている職員を見ました。
女性でもいましたが、男性もいます。誰も注意しないのでしょうか?
その男性職員は自分より年配だったりすると態度が違うように見えました。
その職安では他の担当の人たちはまぁ割りと親切な職安だと思います。
言われた相手が気づいていたら名誉毀損ですよ。何もあなた方に危害加えていないでしょう?と思います。
どこの職安かって名前出してもいいのでしょうか?
皆さんの記事や他の色んな書き込み見ると結構いるんですね。
みんな、仕事探しでナーバスにもなっているでしょうし、
彼らはそういう人に就職先を与えるサポートが生業のはずですが・・・。
弱者(例えは悪いですが)は泣き寝入りですか?
あんなの普通の会社窓口でやってたら首ですよ・・・。

投稿者: とと | 2007年01月18日 18:25

 先日、初めて渋谷区の職安を利用させていただきましたが、とても不快な思いをしました。
 受付の方も窓口の方も、馬鹿にしてる様な、言い方でした。職業訓練の願書をお願いした分、手続きが終わるまでじっと我慢しました。もう二度と行きません。
 新宿区、下北沢の職安の方々は親切な対応だったので、びっくりしました。

投稿者: 職安利用者 | 2007年02月01日 22:30

現在就職活動をしているのですが、宇部の職安の職員の態度に行く度に悲しいというか、とても不快な思いをします。
やってやってるんだという、横柄な態度で、親身になるどころか労働意欲をそぐような態度に悲しくなります。
福岡県や広島でも職安に行きましたが、親切にしていただき、逆に驚きうれしかったです。

投稿者: マイマイ | 2007年02月15日 01:31

ほんとう ここ見ると思う。

世の中ウンコ集合体

投稿者: ojoiamvoe jvninbfr | 2007年04月10日 23:44

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投稿者: うつ押 | 2008年04月18日 18:50

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投稿者: うつ押 | 2008年04月18日 18:55

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投稿者: N俟 | 2008年08月01日 23:02

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投稿者: uazvkl | 2008年08月11日 02:53

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投稿者: veqaie | 2008年08月17日 01:07

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